¿EMPRESAS SOCIALMENTE RESPONSABLE? ¿O SIMPLE FACHADA PARA PRESUMIR?
Ser una empresa ESR implica actuar con congruencia y responsabilidad y no solo certificarse para obtener un distintivo sin cambiar la actitud de los empresarios.
La entrega anterior hablamos un poco acerca del distintivo ESR (Empresas Socialmente Responsables), de que Don Chonchete Billete deseaba obtener el distintivo ESR para todas sus empresas y así ufanarse de que trata bien a sus empleados, y comenté que era una certificación por parte del CENTRO MEXICANO PARA LA FILANTROPIA. Corrijo: de acuerdo con ellos, no es una “certificación”, es un “proceso de autodiagnóstico, sustentado documentalmente por la empresa a través de un sistema electrónico y verificado por el Centro Mexicano para la Filantropía A.C. (Cemefi)”.
¿Cómo se obtiene el distintivo ESR?
Dice el Cemfi en su convocatoria para la 12ª edición del proceso de diagnóstico que es un ejercicio de confianza, honestidad y transparencia empresarial, que permitirá a las empresas sistematizar en un solo proceso sus acciones y su gestión de negocio.
Ahora entiendo por qué empresas como HSBC tienen el famoso distintivo ESR. Sin embargo sigamos analizando lo que investigué para Don Chonchete Billete.
El Cemefi asegura que el “Distintivo ESR acredita a la empresa ante empleados, inversionistas, clientes, autoridades y con la sociedad en general, por asumir voluntaria y públicamente el compromiso de una gestión socialmente responsable, como parte de su cultura y su estrategia de negocio.”
¿Quiénes pueden participar en obtener el distintivo ESR?
Podrán participar todas las empresas privadas, legalmente constituidas y personas físicas con actividad empresarial que operen en México, de cualquier
tamaño y sector productivo.
· Empresas grandes
· Empresas micro, pequeñas y medianas
· Empresas micro, pequeñas y medianas participando a través del
programa Cadena de Valor (Proveedores PyMes) invitados por una ESR
grande.
Excepciones: No podrán participar empresas tabacaleras y centros de
entretenimiento cuyos servicios estén relacionados con juegos de apuestas y
casinos.
Entonces encontramos que para entrar en el “club”, la convocatoria está abierta a todo tipo de empresas. Sin embargo la mayoría de las empresas que pasan el “proceso de autodiagnóstico” son empresas grandotas, puros cuates. Sin embargo si dentro de este club se encuentra una empresa que sea tabacalera o centro de apuesta, esa empresa no entra en el juego. Las otras empresas que pudieran tener los mismos dueños, si.
¿Cómo se obtiene el distintivo ESR?
La empresa interesada debe asistir a sesiones informativas, las cuales se llevan a cabo en diferentes ciudades de la República y están calendarizadas en la página del Cemefi: www.cemefi.org/esr
La inscripción al programa 2012, va del 20 de junio al 01 de Noviembre de 2011 y la empresa debe nombrar a un ejecutivo responsable ante el Cemefi para conducir el proceso. Aquí ya me imagino a aquellas empresas que tienen dos trabajadores y el dueño está vuelto loco todos los días atendiendo su negocio, pendiente del día a día. ¿Cómo le podría hacer para atender al Cemefi? ¿A quién nombrará de representante ante el Cemefi?
Hay que descargar y completar el formato de registro en la dirección electrónica antes mencionada.
Pagar la cuota de inscripción, la cual se encuentra en el mismo formato de registro y de las cuales doy detalle:
· Micro y Pequeña: $10,000.00
· Mediana: $25,000.00
· Grande: $50,000.00
· Grupo y Corporativo (hasta 3 empresas): $120,000.00
Ahora pregunto: ¿quién en su sano juicio de una micro y pequeña empresa va a invertir $10,000.00 en obtener un distintivo ESR estando la situación como está de “vivir al día” y muchas veces tener que dejar de pagar proveedores por que hay que comer?
Y ya por último de los requisitos, todo se debe enviar por correo electrónico a distintivo@cemefi.org y la convocatoria dice CLARAMENTE: no se debe enviar evidencia física alguna de la empresa. Todo se debe enviar por correo electrónico.
La evaluación de conformidad por parte del Cemefi, se realiza así:
“El diagnóstico es objetivo, imparcial y se basa en las respuestas y evidencias documentales presentadas por la empresa, que pueden ser: políticas; manuales y descripciones de procedimientos; evidencias certificadas y no certificadas; reconocimientos de terceros; reportes públicos auditados y no auditados; así como compromisos de implementación en los cuatro ámbitos de la RSE.
El diagnóstico y las evidencias documentales son verificadas por un equipo técnico integrado por expertos en responsabilidad social empresarial y sancionadas por el Comité de Responsabilidad Social.”
¡¡Ahora entiendo cómo HSBC puede tener el distintivo ESR!!
Si se trata de solo enviar documentos y un equipo técnico las revisa y me visita en mi empresa y paso la visita (sin que vean cómo tato REALMENTE a mis empleados), pues ya estuvo que me otorgaron mi distintivo ESR. ¡Claro! Hay que tener dinero para poder pagar la cuota de inscripción. Es decir, no cualquier empresa puede entrar al “club”.
Pienso que la responsabilidad social va más allá de un simple distintivo en la papelería de la empresa. Comparto con el Cemefi las cuatro vertientes en las que desean que las empresas no bajen la guardia:
· Calidad de vida en la empresa
· Ética empresarial
· Vinculación de la empresa con la comunidad
· Cuidado y preservación del medio ambiente
Sin embargo, conozco a muchísimas empresas que se preocupan de esto y más y que no ostentan el distintivo ESR simplemente por desconocerlo o por no entrar al juego del Cemefi.
Asimismo conozco (y todos las conocemos) empresas que ostentan el distintivo ESR y que sabemos de antemano que tratan a sus empleados como si fueran ladrones o bien que no tienen vinculación alguna con el entorno en el que se encuentran establecidas o bien que simplemente la ecología y el cuidado de nuestro bello planeta les vale un cacahuate. Sin embargo, éstas tienen el dinero para pagar la cuota y encargarle a uno de sus empleados que se dedique a tramitar todo lo relacionado con el Cemefi, cosa que las otras empresas (micro y pequeñas) no tienen.
Seamos SOCIALMENTE RESPONSABLES y dediquémonos a cuidar esos cuatro puntos que nos propone el Cemefi, nada nos cuesta. Y así llevaremos todos un distintivo ESR en el corazón y no en la papelería de nuestra empresa.
Gabriel Cordero Castillo es Contador Público por la UPAEP, con especialidad en fiscal y Maestría en Contribuciones por la BUAP.
Socio fundador de AGNUS Contadores.
Apasionado de la participación social y de su ciudad natal: PUEBLA
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